Связь с салоном МТС может потребоваться для уточнения информации о тарифах, услугах или решения технических вопросов. Рассмотрим все доступные способы связи.

Содержание

Связь с салоном МТС может потребоваться для уточнения информации о тарифах, услугах или решения технических вопросов. Рассмотрим все доступные способы связи.

Основные способы связи с салоном МТС

  • Единый номер поддержки
  • Региональные номера салонов
  • Обращение через официальный сайт
  • Через мобильное приложение

1. Единый номер поддержки МТС

Для абонентов МТС0890
С городских телефонов8 800 250 08 90
Из-за границы+7 495 766 01 66

2. Поиск контактов конкретного салона

  1. Перейдите на сайт mts.ru
  2. Выберите раздел "Салоны МТС"
  3. Введите город или адрес
  4. Найдите нужный салон в списке
  5. Позвоните по указанному номеру

3. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой МТС"
  2. Перейдите в раздел "Поддержка"
  3. Выберите "Связь с салоном"
  4. Нажмите "Позвонить"
  5. Приложение автоматически соединит с ближайшим салоном

График работы контакт-центра

Будние дни8:00 - 21:00
Выходные9:00 - 19:00
Экстренная поддержкаКруглосуточно

Какие вопросы можно решить по телефону

  • Уточнение адресов и режима работы салонов
  • Консультация по тарифам и услугам
  • Помощь в настройке устройств
  • Решение технических проблем
  • Консультация по оплате и балансу

Советы для быстрого соединения

  1. Готовьте номер телефона и паспортные данные
  2. Звоните в утренние часы для меньшего ожидания
  3. Используйте кнопки меню для автоматической маршрутизации
  4. Для сложных вопросов запрашивайте обратный звонок

Частые вопросы

Как узнать номер ближайшего салона?

Воспользуйтесь картой на сайте МТС или функцией "Рядом" в приложении.

Можно ли записаться в салон по телефону?

Да, многие салоны предоставляют услугу предварительной записи.

Что делать, если не дозвониться?

Попробуйте позвонить в другое время или оставьте заявку на обратный звонок.

Другие статьи

Единая Касса: небанковская кредитная организация - что это и прочее