Сохранение номера при переходе к другому оператору - стандартная процедура, регулируемая законодательством. Рассмотрим пошаговый процесс перехода на МТС с сохранением вашего текущего номера телефона.
Содержание
Сохранение номера при переходе к другому оператору - стандартная процедура, регулируемая законодательством. Рассмотрим пошаговый процесс перехода на МТС с сохранением вашего текущего номера телефона.
Условия перехода в МТС с сохранением номера
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- С момента последнего перехода должно пройти не менее 60 дней
- На балансе текущего оператора должны быть средства для получения кода подтверждения
- Отсутствие блокировки номера и задолженности
Пошаговая инструкция перехода
- Получите PAC-код у текущего оператора связи
- Приобретите SIM-карту МТС в салоне связи
- Активируйте новую SIM-карту и сообщите консультанту о желании сохранить номер
- Предоставьте полученный PAC-код
- Заполните заявление на перенос номера
- Дождитесь завершения процедуры (до 8 рабочих дней)
Как получить PAC-код (код переноса)
Способ получения | Команда/действия |
USSD-запрос | Наберите *629# (для большинства операторов) |
СМС-запрос | Отправьте слово "PAC" на номер 5050 |
Личный кабинет | Раздел "Управление номером" или аналогичный |
Контактный центр | Позвоните в поддержку текущего оператора |
Сроки и особенности перехода
- Процедура занимает от 1 до 8 рабочих дней
- В течение первых 24 часов возможны перебои связи
- Все контакты и сообщения сохранятся на вашем устройстве
- После перехода необходимо настроить интернет и MMS-параметры
Что проверить после перехода
- Возможность совершать и принимать звонки
- Работу мобильного интернета
- Возможность отправлять и получать SMS
- Баланс и подключенные услуги
- Настройки APN для мобильного интернета
Частые вопросы
Сколько стоит перенос номера? | Услуга бесплатная для абонентов |
Можно ли отменить перенос? | Да, в течение 24 часов после подачи заявки |
Что будет с остатком средств у старого оператора? | Остаток не переносится, используйте его до перехода |
После успешного перехода на МТС вы сможете пользоваться всеми услугами оператора, сохранив свой привычный номер телефона. В случае возникновения проблем обращайтесь в службу поддержки МТС по номеру 0890.