Система "Платон" предназначена для взимания платы с грузовых автомобилей массой свыше 12 тонн за проезд по федеральным трассам. Если вы получили штраф, несмотря на активированную систему, необходимо разобраться в причинах и предпринять соответствующие действия.
Содержание
Причины получения штрафа при включенном Платоне
- Технический сбой в работе системы
- Несвоевременное пополнение баланса
- Ошибка в регистрационных данных ТС
- Некорректная работа бортового устройства
- Проезд по участкам дорог, не входящим в систему
Пошаговая инструкция при получении штрафа
Проверка основания штрафа
- Убедитесь, что штраф действительно относится к системе "Платон"
- Проверьте дату и время нарушения
- Сопоставьте с данными о поездках в личном кабинете
Проверка состояния счета
Что проверить | Где смотреть |
Баланс на момент поездки | История платежей в личном кабинете |
Статус бортового устройства | Раздел "Устройства" в личном кабинете |
Маршрут поездки | Карта покрытия системы на сайте |
Действия при обнаружении ошибки
- Собрать доказательства (скриншоты, выписки, чеки)
- Подать жалобу через личный кабинет системы "Платон"
- Обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-550-02-05
- При необходимости направить письменное обращение
Сроки обжалования штрафа
Для обжалования штрафа установлены следующие сроки:
- 10 дней с момента получения постановления - стандартный срок
- 30 дней - при наличии уважительных причин пропуска срока
Как избежать штрафов в будущем
- Регулярно проверяйте баланс лицевого счета
- Настройте автоматическое пополнение
- Проверяйте корректность данных ТС в системе
- Следите за работоспособностью бортового устройства
- Планируйте маршрут с учетом зоны действия системы
Важная информация
- Штраф за неуплату составляет 5000 рублей
- При повторном нарушении сумма увеличивается
- Неоплаченные штрафы могут привести к ограничению регистрационных действий
Заключение
Получение штрафа при включенной системе "Платон" чаще всего связано с техническими ошибками или невнимательностью пользователя. Своевременная проверка данных, оперативное реагирование на штрафы и грамотное обжалование помогут избежать необоснованных взысканий. Регулярный мониторинг состояния системы и счета позволит предотвратить подобные ситуации в будущем.