Система "Платон" предназначена для взимания платы с грузовых автомобилей массой свыше 12 тонн за проезд по федеральным трассам. Если вы получили штраф, несмотря на активированную систему, необходимо разобраться в причинах и предпринять соответствующие действия.

Содержание

Причины получения штрафа при включенном Платоне

  • Технический сбой в работе системы
  • Несвоевременное пополнение баланса
  • Ошибка в регистрационных данных ТС
  • Некорректная работа бортового устройства
  • Проезд по участкам дорог, не входящим в систему

Пошаговая инструкция при получении штрафа

Проверка основания штрафа

  1. Убедитесь, что штраф действительно относится к системе "Платон"
  2. Проверьте дату и время нарушения
  3. Сопоставьте с данными о поездках в личном кабинете

Проверка состояния счета

Что проверитьГде смотреть
Баланс на момент поездкиИстория платежей в личном кабинете
Статус бортового устройстваРаздел "Устройства" в личном кабинете
Маршрут поездкиКарта покрытия системы на сайте

Действия при обнаружении ошибки

  • Собрать доказательства (скриншоты, выписки, чеки)
  • Подать жалобу через личный кабинет системы "Платон"
  • Обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-550-02-05
  • При необходимости направить письменное обращение

Сроки обжалования штрафа

Для обжалования штрафа установлены следующие сроки:

  • 10 дней с момента получения постановления - стандартный срок
  • 30 дней - при наличии уважительных причин пропуска срока

Как избежать штрафов в будущем

  1. Регулярно проверяйте баланс лицевого счета
  2. Настройте автоматическое пополнение
  3. Проверяйте корректность данных ТС в системе
  4. Следите за работоспособностью бортового устройства
  5. Планируйте маршрут с учетом зоны действия системы

Важная информация

  • Штраф за неуплату составляет 5000 рублей
  • При повторном нарушении сумма увеличивается
  • Неоплаченные штрафы могут привести к ограничению регистрационных действий

Заключение

Получение штрафа при включенной системе "Платон" чаще всего связано с техническими ошибками или невнимательностью пользователя. Своевременная проверка данных, оперативное реагирование на штрафы и грамотное обжалование помогут избежать необоснованных взысканий. Регулярный мониторинг состояния системы и счета позволит предотвратить подобные ситуации в будущем.

Другие статьи

Отправили не тот товар: что делать и прочее