Восстановление утерянного или заблокированного номера МегаФон можно выполнить через интернет при соблюдении определенных условий. Рассмотрим пошаговый процесс восстановления.
Содержание
Условия для онлайн-восстановления
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Иметь активный договор с МегаФон
- Не превышен срок сохранения номера (180 дней)
- Доступ к email или личному кабинету
Способы онлайн-восстановления
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Выберите "Восстановление номера"
- Заполните анкету с паспортными данными
- Оплатите услугу восстановления (при необходимости)
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Восстановить номер"
- Следуйте инструкциям системы
Способ | Срок | Стоимость |
Онлайн-восстановление | 1-3 рабочих дня | Бесплатно |
Экспресс-восстановление | До 24 часов | От 100 рублей |
Необходимые документы
Для идентификации потребуется
- Скан паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Фото с паспортом (для верификации)
- Данные о последних платежах
Если номер был на другом человеке
- Нотариальная доверенность от владельца
- Его паспортные данные
- Письменное согласие на передачу номера
Важная информация
После онлайн-заявки вам может потребоваться посетить салон МегаФон с оригиналом паспорта для окончательной идентификации.