Пункты выдачи заказов Ozon работают по установленному графику, который может отличаться в зависимости от локации и типа пункта. Рассмотрим режим работы и особенности получения заказов.
Содержание
Пункты выдачи заказов Ozon работают по установленному графику, который может отличаться в зависимости от локации и типа пункта. Рассмотрим режим работы и особенности получения заказов.
Стандартный график работы пунктов выдачи
Тип пункта выдачи | Часы работы | Дни работы |
Фирменные пункты Ozon | 09:00-21:00 | Ежедневно |
Партнерские пункты | 10:00-20:00 | Пн-Сб |
Постаматы | Круглосуточно | Ежедневно |
Пункты в торговых центрах | 10:00-22:00 | Ежедневно |
Как узнать точное время работы
- Выберите пункт выдачи при оформлении заказа
- Проверьте информацию в SMS-уведомлении
- Посмотрите данные на карте в приложении Ozon
- Уточните по телефону горячей линии 8-800-777-59-21
- Проверьте табличку на двери пункта выдачи
Изменения в графике работы
- Сокращенный день перед праздниками
- Выходные дни в государственные праздники
- Технические перерывы (обычно 1-2 часа днем)
- Карантинные ограничения в период эпидемий
- Особый режим в малых населенных пунктах
Сроки хранения заказов в пунктах выдачи
Тип пункта | Срок хранения | Возможность продления |
Фирменные пункты Ozon | 7 календарных дней | Да, на 3 дня |
Партнерские пункты | 5 календарных дней | Нет |
Постаматы | 3 календарных дня | Нет |
Рекомендации по получению заказов
Для удобного получения заказов:
- Выбирайте пункты выдачи рядом с домом или работой
- Учитывайте график работы при выборе
- Проверяйте уведомления о готовности заказа
- Берите документ, удостоверяющий личность
- Планируйте визит в первой половине дня