Пункты выдачи заказов Ozon работают по установленному графику, который может отличаться в зависимости от локации и типа пункта. Рассмотрим режим работы и особенности получения заказов.

Содержание

Пункты выдачи заказов Ozon работают по установленному графику, который может отличаться в зависимости от локации и типа пункта. Рассмотрим режим работы и особенности получения заказов.

Стандартный график работы пунктов выдачи

Тип пункта выдачиЧасы работыДни работы
Фирменные пункты Ozon09:00-21:00Ежедневно
Партнерские пункты10:00-20:00Пн-Сб
ПостаматыКруглосуточноЕжедневно
Пункты в торговых центрах10:00-22:00Ежедневно

Как узнать точное время работы

  1. Выберите пункт выдачи при оформлении заказа
  2. Проверьте информацию в SMS-уведомлении
  3. Посмотрите данные на карте в приложении Ozon
  4. Уточните по телефону горячей линии 8-800-777-59-21
  5. Проверьте табличку на двери пункта выдачи

Изменения в графике работы

  • Сокращенный день перед праздниками
  • Выходные дни в государственные праздники
  • Технические перерывы (обычно 1-2 часа днем)
  • Карантинные ограничения в период эпидемий
  • Особый режим в малых населенных пунктах

Сроки хранения заказов в пунктах выдачи

Тип пунктаСрок храненияВозможность продления
Фирменные пункты Ozon7 календарных днейДа, на 3 дня
Партнерские пункты5 календарных днейНет
Постаматы3 календарных дняНет

Рекомендации по получению заказов

Для удобного получения заказов:

  • Выбирайте пункты выдачи рядом с домом или работой
  • Учитывайте график работы при выборе
  • Проверяйте уведомления о готовности заказа
  • Берите документ, удостоверяющий личность
  • Планируйте визит в первой половине дня

Другие статьи

Почему меняют оборудование Триколор и прочее