Потеря пульта дистанционного управления от СберБокса может создать неудобства, но проблема решается несколькими способами. Рассмотрим доступные варианты действий в такой ситуации.
Содержание
Основные способы решения проблемы
- Использование мобильного приложения СберБанк Онлайн
- Заказ нового пульта через сервисный центр
- Временное использование кнопки на самом СберБоксе
- Обращение в службу поддержки СберБанка
Пошаговая инструкция для разных ситуаций
| Ситуация | Действия |
| Нужно срочно открыть бокс | Используйте кнопку открытия на корпусе СберБокса |
| Требуется новый пульт | Обратитесь в сервисный центр СберБанка |
| Пульт потерялся недавно | Проверьте возможность отключения старого пульта |
Как управлять СберБоксом без пульта
- Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "СберБокс"
- Выберите нужный бокс из списка
- Используйте функцию дистанционного открытия
Важные моменты при заказе нового пульта
- Необходимо подтверждение права собственности на бокс
- Может потребоваться посещение офиса банка
- Новый пульт потребует привязки к вашему СберБоксу
- Стоимость замены уточняйте в сервисном центре
Меры предосторожности
При утере пульта рекомендуется как можно скорее сообщить об этом в службу поддержки СберБанка, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа к вашему СберБоксу. Банк может заблокировать утерянный пульт в системе.
