Отключение дополнительного пакета минут на МТС можно выполнить несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные варианты отмены услуги.
Содержание
Способы отключения пакета минут
Через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон"
- Наберите команду *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню для отключения
В мобильном приложении "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный пакет минут
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Дополнительные методы отключения
Через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru |
| 2 | Откройте раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите подключенный пакет минут |
| 4 | Нажмите "Отключить услугу" |
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Следуйте указаниям автоинформатора
- Или дождитесь соединения с оператором
Важная информация
Условия отключения
- Отключение происходит мгновенно
- Неиспользованные минуты сгорают
- Автопродление прекращается
Сроки действия
| Тип пакета | Когда можно отключить |
| Ежемесячный | В любой момент |
| Единоразовый | Действует до использования минут |
Что делать после отключения
Проверка остатка минут
- Наберите *100*1#
- Нажмите кнопку вызова
- Получите информацию о базовом пакете
Подключение альтернативных услуг
- Рассмотрите другие тарифные планы
- Проверьте актуальные предложения в приложении
- Уточните условия у оператора
Решение возможных проблем
Услуга не отключается
- Проверьте правильность выполнения команд
- Убедитесь в достаточном балансе для операций
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Не отображается пакет минут
- Проверьте подключение услуги через *111*747#
- Обновите данные в приложении
- Подождите несколько минут и повторите проверку
Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки МТС или посетите салон связи оператора.
