Отмена подписки на сервисы Amediateka Plus и START требует разных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого случая.
Содержание
Отмена подписки на сервисы Amediateka Plus и START требует разных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого случая.
Отключение подписки Amediateka Plus
1. Если подписка оформлена через сайт
- Авторизуйтесь на сайте amediateka.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Если подписка оформлена через приложение
| Устройство | Действия |
| iOS | Настройки → Apple ID → Подписки → Amediateka → Отменить |
| Android | Google Play → Профиль → Платежи и подписки → Amediateka → Отменить |
| Smart TV | Необходимо отменить через сайт или магазин приложений |
Отключение подписки START
1. Через официальный сайт
- Войдите в аккаунт на start.ru
- Откройте раздел "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
2. Через приложения
- Для iOS:
- Откройте Настройки устройства
- Перейдите в Apple ID → Подписки
- Найдите START и отмените подписку
- Для Android:
- Откройте Google Play
- Перейдите в Подписки
- Выберите START и отмените
Важная информация
| Сервис | Особенности |
| Amediateka Plus | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| START | Отмена возможна за 24 часа до даты продления |
| Оба сервиса | Можно повторно подключить в любой момент |
Рекомендации
- Отменяйте подписку минимум за день до даты продления
- Сохраняйте подтверждение отмены
- Проверяйте почту для уведомлений от сервисов
- При проблемах обращайтесь в поддержку через раздел "Помощь"
Контактная информация
- Amediateka: support@amediateka.ru
- START: help@start.ru
- Телефон поддержки указан в разделах "Помощь" на сайтах
Отмена подписки на Amediateka Plus и START осуществляется через сайт или магазин приложений в зависимости от способа оформления. После отключения доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода.
