Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда их необходимо отключать. Рассмотрим все способы отмены автоматических платежей в ВТБ.
Содержание
Автоплатежи в ВТБ позволяют автоматически оплачивать регулярные услуги, но иногда их необходимо отключать. Рассмотрим все способы отмены автоматических платежей в ВТБ.
Способы отключения автоплатежей
- Через мобильное приложение ВТБ
- В интернет-банке ВТБ-Онлайн
- Через телефон горячей линии
- В отделении банка
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Особенности отключения
Тип автоплатежа | Срок отключения |
Регулярные платежи | Немедленно |
Единичные автоплатежи | До исполнения |
Отключение через ВТБ-Онлайн
- Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите во вкладку "Автоплатежи"
- Выберите нужный платеж и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Что делать если кнопка неактивна
- Проверьте статус платежа - возможно он уже обрабатывается
- Обновите страницу или перезайдите в кабинет
- Попробуйте отключить через мобильное приложение
- Обратитесь в поддержку банка
Отключение через контактный центр
Способ связи | Инструкция |
Телефон | 8 800 100-24-24 - назовите оператору номер карты и платеж |
Онлайн-чат | В приложении или на сайте через раздел поддержки |
Необходимые данные
- Номер карты или счета
- Название автоплатежа
- Дата последнего списания
- Сумма платежа
Важная информация
После отключения автоплатежа рекомендуется проверить его статус через 1-2 дня. Некоторые платежи могут быть уже в обработке на момент отмены. Для полной гарантии можно временно заблокировать карту через приложение.