| Требование | Описание |
| Установка приложения | Скачайте "РЖД Пассажирам" в App Store или Google Play |
| Регистрация | Создайте учетную запись или войдите через Госуслуги |
| Данные пассажиров | Добавьте в профиль информацию о себе и попутчиках |
- Откройте приложение и выберите "Купить билет"
- Укажите станции отправления и назначения
- Выберите дату поездки
- Определите тип поезда и класс обслуживания
- Нажмите "Найти"
| Действие | Описание |
| Просмотр схемы вагона | Доступно для большинства поездов |
| Выбор конкретного места | Тап по свободному месту в вагоне |
| Добавление пассажиров | Можно купить до 4 билетов одновременно |
- Выберите способ оплаты: карта, Apple Pay, Google Pay
- Введите данные платежного средства
- Подтвердите оплату через SMS или банковское приложение
- Дождитесь подтверждения бронирования
- После оплаты билет появится в разделе "Мои поездки"
- Электронный билет содержит QR-код для проезда
- Можно сохранить PDF-версию на устройство
- При необходимости распечатайте билет в кассе вокзала
| Функция | Преимущество |
| Избранные рейсы | Быстрый доступ к частым маршрутам |
| Уведомления | Оповещения об изменении расписания |
| Программа лояльности | Накопление баллов за поездки |
- Билеты можно вернуть прямо в приложении
- Детские билеты оформляются с указанием свидетельства о рождении
- Льготные билеты требуют загрузки подтверждающих документов
- Электронный билет равнозначен бумажному
Приложение РЖД регулярно обновляется, добавляя новые функции для удобства пассажиров. Для актуальной информации проверяйте раздел "Новости" в приложении.
