Как работает доставка Яндекс Маркета

Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров, каждый из которых имеет свои особенности и условия. Рассмотрим подробно систему доставки этой торговой площадки.

Виды доставки на Яндекс Маркете

• Курьерская доставка
• Самовывоз из пунктов выдачи
• Экспресс-доставка
• Доставка через постаматы
• Доставка в магазины-партнеры

Курьерская доставка

Как работает

Курьер привозит заказ по указанному адресу в согласованный временной интервал.

Самовывоз из пунктов выдачи

Особенности

• Более 5000 пунктов выдачи по всей России
• Бесплатный вариант для заказов от 600 рублей
• Срок хранения заказа - до 7 дней

Экспресс-доставка

Доступна для некоторых товаров в крупных городах:

1. Заказ оформляется до определенного времени
2. Доставка осуществляется в течение нескольких часов
3. Дополнительная плата за срочность

Как отследить заказ

Регионы доставки

• Все крупные города России
• Некоторые населенные пункты ближнего зарубежья
• Возможность проверки доступности доставки при оформлении заказа

Стоимость доставки

Факторы, влияющие на цену

• Вес и габариты товара
• Расстояние до пункта назначения
• Выбранный способ доставки
• Наличие акций и специальных предложений

Возврат и обмен

При проблемах с доставкой можно:

1. Отказаться от получения товара
2. Запросить замену через личный кабинет
3. Инициировать возврат денежных средств

Частые вопросы

Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?

Да, если заказ еще не передан в службу доставки.

Что делать, если курьер не приехал в назначенное время?

Свяжитесь со службой поддержки Яндекс Маркета.

Есть ли доставка в отдаленные регионы?

Да, но сроки и стоимость могут отличаться.