Сервис Купер позволяет использовать накопленные бонусы для оплаты заказов. Рассмотрим пошаговый процесс применения бонусной программы.
Содержание
Условия использования бонусов
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма заказа | 100 рублей |
| Курс обмена | 1 бонус = 1 рубль |
| Максимальная сумма оплаты | 50% стоимости заказа |
| Срок действия бонусов | 6 месяцев с момента начисления |
Пошаговая инструкция по оплате
- Авторизуйтесь в приложении Купер
- Сформируйте заказ и перейдите к оплате
- В разделе "Способ оплаты" выберите "Оплатить бонусами"
- Введите количество бонусов для списания
- Подтвердите применение бонусов
- Оплатите оставшуюся сумму выбранным способом
- Завершите оформление заказа
Как накопить бонусы
- 1% от суммы каждого заказа зачисляется в бонусы
- Дополнительные бонусы за отзывы
- Участие в специальных акциях
- Реферальная программа
Проверка баланса бонусов
| Способ | Инструкция |
| В приложении | Раздел "Профиль" → "Мои бонусы" |
| При оформлении заказа | В окне оплаты отображается доступный баланс |
| Через поддержку | Запрос в онлайн-чате или по телефону |
Ограничения и особенности
- Бонусами нельзя оплатить доставку
- Нельзя комбинировать с некоторыми промокодами
- При отмене заказа бонусы возвращаются в течение 3 дней
- Максимальный размер скидки - 500 рублей за заказ
Частые вопросы
Почему не получается оплатить бонусами?
Возможные причины: недостаточный баланс, истек срок действия, заказ не соответствует условиям программы.
Можно ли перевести бонусы другому пользователю?
Нет, бонусы привязаны к аккаунту и не подлежат передаче.
Как увеличить количество бонусов?
Регулярно совершайте заказы, оставляйте отзывы и участвуйте в акциях.
Что делать с просроченными бонусами?
Восстановить просроченные бонусы невозможно, используйте их до истечения срока.
Контакты поддержки
По вопросам бонусной программы обращайтесь:
- Телефон: 8 800 123-45-67
- Онлайн-чат в приложении
- Email: support@couper.ru
